ماشین لباسشویی پرکاربردترین وسیله هر خانه است و خرابی‌اش کل برنامه خانواده را به هم می‌ریزد. شایع‌ترین علت‌ها ساده اما پرهزینه‌اند: پمپ تخلیه، ایمر (کلید درِ دستگاه)، تسمه، بوش‌ها و برد کنترل. اگر عیبیابی درست انجام نشود، قطعه بی‌مورد تعویض میشود و هزینه بی‌دلیل چند برابر میشود.
در الکتروتچ تعمیر لباسشویی در خانه شما انجام میشود؛ نیازی به حمل دستگاه نیست. تکنسین با تجهیزات تست الکتریکی و ابزار کامل به محل شما اعزام میشود: خطا با تست تأیید میشود، قطعه معیوب پیدا و در صورت موجود بودن تعویض یا تعمیر میشود و در پایان چرخه کامل شست‌وشو با شما تست میشود. همین رویکرد تست‌محور است که تفاوت کار حرفه‌ای با تعمیرهای حدس و گمان را نشان می‌دهد.
علائم تعمیر لباسشویی در محل
- آب را تخلیه نمی‌کند یا تخلیه کِند و ناقص انجام میشود
- درِ دستگاه قفل نمی‌شود یا خطای در می‌دهد
- روشن نمی‌شود یا وسط برنامه خاموش میشود
- چرخش (اسپین) انجام نمی‌شود یا سرعتش کم است و لباس‌ها مرطوب خارج می‌شوند
- آب چکه یا ریزش از زیر دستگاه یا از در می‌آید
- لرزش شدید یا صدای برخورد و ضرب در دور بالای چرخش
- بوی سوختگی هنگام کار یا توقف برنامه با صدای غیرعادی
مراحل کار از ثبت درخواست تا تحویل
- ۱
اعزام تکنسین به خانه شما
با مدل دستگاه و مشکل ثبت کنید؛ تکنسین با تجهیزات تست و قطعات پرتقاضا به محل شما می‌آید.
- ۲
تست تأیید خرابی
با دستگاه تست، مشکل پمپ تخلیه، ایمر، تسمه یا برد مشخص میشود — قبل از هر تعویض و در حضور شما.
- ۳
تعویض/ترمیم قطعه
قطعه معیوب تعویض و برای قطعات اختصاصی، استعلام و هماهنگی با شما انجام میشود تا هزینه تصادفی نباشد.
- ۴
تست چرخه شست‌وشو و تحویل
چرخه کامل — تخلیه، چرخش و خروج — با شما تست و پس از تأیید با گارانتی کتبی تحویل میشود.
هزینه تعمیر لباسشویی در محل
هزینه تعمیر لباسشویی بسته به نوع خرابی، از حدود ۱.۲ میلیون تومان (عیبیابی و تعمیر ساده مثل پمپ و ایمر) تا ۴ میلیون تومان (تعمیر برد کنترل) است. هزینه اعزام و عیبیابی در صورت تعمیر از مبلغ نهایی کسر میشود.
جدول کامل تعرفه‌ها ←