خطای E24 ظرفشویی؛ علت و راه‌حل مرحله‌به‌مرحله

خطای E24 در ظرفشویی‌های بوش (و همان کد با نام‌های دیگر در برندهای دیگر مثل E2 یا 4E) یعنی آب تخلیه نمی‌شود. چرخه‌ها متوقف می‌شوند، آب ته دستگاه می‌ماند و بعد از یک‌زمان شنیدگی صدا، خطا ظاهر می‌شود.

مرحله ۱: فیلتر تخلیه را تمیز کنید

فیتر پایین کابین را بچرخانید و بیرون بکشید؛ تکه‌های غذایی، چای، برنج و بذر سبزیجات مهم‌ترین عامل گرفتگی هستند. فیلتر را بشویید، اطراف آن را هم چک کنید و برگردانید. در نیمی از تعمیرهای مشابه، همین کار تنها راه‌حل بوده است.

مرحله ۲: شلنگ تخلیه و سیفون را بررسی کنید

شلنگ پشت دستگاه معاد و خم‌شده است (به‌خصوص اگر فشار روی آن باشد)؛ گرفتگی بین شلنگ‌ها هم معمولاً از سمت سینک است. سینک را هم ببینید؛ اگر سیفون کم‌ظرفیت یا مسدود باشد، آب تخلیه‌شده برمی‌گردد داخل دستگاه.

مرحله ۳: چک پمپ دریناگ

اگر موقع تخلیه هیچ صدایی از پمپ نمی‌شنوید، احتمالاً پمپ روشن نمی‌شود یا پروانه‌اش گیر کرده است. دو حالت رایج: قطعه پرمصرف است و تعویض ساده‌ای بین ۴۰ تا ۸۰ دقیقه دارد، یا پروانه با تکه‌چای و استخوان گیر کرده و باید بیرون کشیده شود. اگر پمپ روشن می‌شود ولی آب تخلیه نمی‌شود، مسیر تخلیه از سمت پروانه تا سیفون را دقیق بررسی کنید.

مرحله ۴: برد و سنسور فشار

در موارد کمتر: سنسور فشار آب اشتباه می‌خواند یا برد فرمان تخلیه نمی‌دهد. در این حالت، تست با مولتی‌متر و عیب‌یابی برد لازم است؛ در بیشتر ظرفشویی‌ها، ترمیم برد به‌مراتب از تعویض کامل ارزان‌تر است.

اگر فیلتر و شلنگ سالم است ولی E24 برگشت، احتمال خرابی پمپ یا برد است؛ تماس بگیرید تا تکنسین با قطعه یدکی و تست دقیق در محل مراجعه کند.